Prima della visita
Per preparare il nostro incontro, raccolga le informazioni relative alla sua storia clinica, alle sue allergie e alle terapie che segue abitualmente. Se ha già effettuato trattamenti estetici, conoscerne la natura, la data e, se noti, i prodotti utilizzati è utile per la sua valutazione.
Può anche annotare i punti che desidera affrontare. Non è necessario sapere quale trattamento richiedere : la visita serve proprio a comprendere ciò che la preoccupa e a individuare le possibili risposte.
Non interrompa alcuna terapia prescritta senza un parere medico. Le eventuali indicazioni di preparazione le saranno fornite in base al trattamento previsto.
La prima visita : comprendere la sua richiesta
La prima visita inizia con un colloquio sulle sue aspettative. La invito a spiegare ciò che la disturba, ciò che desidera migliorare e ciò che tiene a preservare.
L’esame medico permette poi di valutare la sua pelle, la sua anatomia e le caratteristiche della zona interessata. Per il viso, l’osservazione a riposo e in movimento aiuta a comprendere l’equilibrio dei lineamenti e delle espressioni.
Questo incontro permette di confrontare le sue aspettative con le possibilità offerte dai trattamenti e di definire un obiettivo realistico. Se un trattamento non appare adatto alla sua situazione, le spiego le ragioni.
Una proposta di trattamento personalizzata
Al termine di questa valutazione, le presento il percorso che ritengo più appropriato. In base alle sue esigenze, può comprendere un unico trattamento oppure più sedute distanziate.
Affrontiamo i miglioramenti attesi, i limiti del trattamento, i tempi di comparsa dei risultati e la loro durata prevedibile. Le spiego inoltre il normale decorso successivo, le precauzioni da rispettare e i rischi, comprese le complicanze rare quando sono pertinenti al trattamento proposto.
Il costo e le modalità del trattamento vengono precisati prima della sua esecuzione. Dispone così delle informazioni necessarie per decidere in modo consapevole.
Il tempo della decisione
Può richiedere una visita per avere un parere, senza impegnarsi a effettuare un trattamento. Rimane libera di accettare la proposta, rimandarla o rinunciarvi.
Questo tempo le permette di riflettere e di porre le domande che possono sorgere dopo la visita. Se un punto rimane incerto, deve essere chiarito prima del trattamento.
Il suo consenso si basa sulla comprensione del trattamento proposto, dei suoi possibili benefici e dei suoi rischi.
Per i trattamenti laser deve sempre essere rispettato un periodo di riflessione di 15 giorni.
Il giorno del trattamento
Prima di iniziare, riprendiamo insieme l’obiettivo della seduta e le zone da trattare. Verifico inoltre che non siano intervenuti cambiamenti nel suo stato di salute o nelle sue terapie dopo la visita.
Le vengono spiegati lo svolgimento del trattamento e le possibili sensazioni. Le misure volte a migliorare il suo comfort sono adattate al trattamento e alla sua sensibilità. Può segnalare un fastidio o chiedere una pausa in qualsiasi momento.
Vengono scattate fotografie per documentare la sua presa in carico e facilitare il confronto durante il follow-up.
Dopo la seduta : indicazioni personalizzate
Al termine del trattamento, le preciso il decorso atteso e le precauzioni da seguire. A seconda del trattamento effettuato, possono riguardare la cura della pelle, il trucco, l’attività fisica o l’esposizione al sole.
Alcuni trattamenti consentono una rapida ripresa delle attività abituali. Altri richiedono un periodo di recupero. Questo aspetto viene affrontato prima della seduta, affinché possa organizzarsi.
Viene inoltre informata dei segni insoliti che richiedono un parere medico e delle modalità per contattare lo studio. In caso di dubbi sull’evoluzione di una zona trattata, chieda consiglio senza attendere l’appuntamento di controllo.
Il follow-up e la valutazione dei risultati
Il risultato viene valutato dopo un intervallo di tempo che varia in base al trattamento. Nei primi giorni, un gonfiore, un arrossamento o una reazione transitoria possono modificare l’aspetto della zona. Talvolta è quindi necessario attendere prima di giudicare il risultato.
Le modalità del follow-up vengono definite in base al trattamento effettuato. Quando è indicato un controllo, questo permette di valutare l’evoluzione, rispondere alle sue domande e discutere un eventuale ritocco. Quest’ultimo dipende dall’esame medico e non è sistematico.
Un accompagnamento nel tempo
Le sue esigenze e i suoi desideri possono evolvere. Le visite successive permettono di fare il punto sui risultati ottenuti e sull’opportunità di proseguire, distanziare o interrompere i trattamenti.
Un trattamento di mantenimento non costituisce mai un obbligo. Ogni nuova proposta deve conservare un’indicazione medica e corrispondere alla sua richiesta.
Durante tutto il suo percorso presso lo studio, il mio ruolo rimane lo stesso : ascoltarla, consigliarla con sincerità e garantire la coerenza della sua presa in carico.